Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks - Говард Бехар - Бехар Говард
- Год выпуска: 2020
- Категория: Бизнес
- Автор: Бехар Говард (1 книг)
- Читает: Лес Арсений (12 книг)
- Длительность: 05:14:04
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует 10 основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Читать книгу онлайн в текстовом варианте
Читать книгу онлайн в текстовом варианте
Слушать аудиокнигу Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks - Говард Бехар - Бехар Говард бесплатно
Извините.
Материал удалён по запросу правообладателя!
Похожие аудиокниги
Комментарии (0)